Produk Bambu yang kami tawarkan bergaransi dengan masa berlaku 1 Bulan.
Kwitansi pembayaran adalah sebagai kartu garansi.
Kami tidak melayani komplain tanpa menunjukkan/memberitahukan kwitansi pembayaran.
Garansi dimaksud adalah kerusakan kayu/bambu akibat kualitas kayu/bambu yang tidak baik
HARGA
Harga yang tercantum pada web belum termasuk biaya/ongkos pengiriman, kecuali untuk promo tertentu dan hasil negosiasi kesepakatan.
Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya karena proses updating yang sedang dilakukan.
PEMBAYARAN
Pembayaran dilakukan dengan menggunakan transfer bank.
Uang muka sebesar 20-30% dari nilai total pembelian dibayar setelah terjadi kesepakatan transaksi.
70-80% sisa dari nilai total pembelian dibayar setelah barang pesanan akan dikirim.
Biaya pengiriman sebesar 100% dibayar pada saat barang pesanan akan dikirim.
PENGIRIMAN
Semua produk pesanan dikirim dengan menggunakan kargo rekanan kami. Produk gazebo bambu bersifat knock-down, disertai instruksi pemasangan (biaya tukang untuk pemasangan ditanggung oleh pembeli).
Kami telah bekerjasama dengan kargo lokal sehingga harga yang Anda dapatkan kami pastikan lebih rendah.
Waktu yang dibutuhkan pengiriman tergantung jarak dan kondisi (sebagai contoh untuk wilayah Jabotabek max 2 hari dan wilayah Medan max 7 hari).
Produk pesanan dikirim dengan door to door service langsung ke alamat tujuan selama masih dalam area antaran kargo tersebut.
Periksa dengan teliti produk pesanan Anda pada saat diterima dari Kargo, segera komplain jika menemukan kondisi produk pesanan Anda rusak.
Nilai biaya pengiriman tergantung pada jumlah pesanan dan jarak.
PEMBATALAN
Informasi pembatalan transaksi sebelum pesanan diproses, kami kembalikan uang Anda 100%.
Pembatalan tidak dapat dilakukan setelah proses pengerjaan barang pesanan telah dilakukan.
LAYANAN TAMBAHAN
Progress report/Laporan posisi terakhir pengerjaan dilakukan setiap 1 minggu sekali.
Pengiriman model/contoh finishing dapat dilakukan setelah terjadi kesepakatan transaksi.